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I tempi di consegna possono subire ritardi nel caso di festività; i vettori non effettuano consegne nei giorni festivi e nei weekend.

Per gli ordini effettuati mediante carta di credito, alle tempistiche di spedizione standard, occorre aggiungere un giorno lavorativo per i normali controlli amministrativi.

Tracciabilità della spedizione

Effettuata la spedizione dell’ordine, verrà inviata una mail con i dati TWS express courier (SDA) di tracciabilità del pacco. Dopo 24 ore dall’invio dell’ordine sarà possibile seguire lo stato di spedizione cliccando sul link di tracking presente nella mail.

Inoltre, è possibile seguire la spedizione accedendo al proprio account personale. Accedere alla voce “I miei Ordini”, selezionare l’ordine che si vuole controllare e cliccare sull’apposita voce per visualizzare immediatamente lo stato della spedizione.

Inoltre, se hai un account su prenatal.com, è possibile seguire la spedizione alla voce “Ordini”, selezionare l’ordine che si vuole controllare e cliccare su “Dettagli” per visualizzare immediatamente lo stato della spedizione.

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